Politique de Confidentialité

Waneyo Formation — L'Accélérateur Digital · Dernière mise à jour : 8 juillet 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Nadia BOUHNOUF, auto-entrepreneur (micro-entreprise), exploitant la plateforme Waneyo Formation accessible à l'adresse app.waneyo-formation.com.

• ICE : 003687633000044
• Identifiant fiscal (IF) : 66223948
• Adresse professionnelle : Résidence Almansouria 2, Sidi Bernoussi, Casablanca, Maroc
• Contact protection des données : contact@waneyo-formation.com
• Déclaration CNDP : traitement en cours de déclaration auprès de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).

La présente politique est établie conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

2. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de la plateforme :

• Données d'identification et de compte : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré), photo de profil en cas de connexion via Google.
• Données de connexion : identifiant Google (authentification Google Sign-In / Supabase OAuth), date et heure de connexion.
• Données de progression pédagogique : modules suivis, résultats aux quiz, résultats du test d'orientation professionnelle (RIASEC / Big Five).
• Données de paiement : nous ne collectons ni ne stockons aucune donnée bancaire (numéro de carte, cryptogramme). Ces données sont traitées directement par nos prestataires de paiement (voir section 6). Nous conservons uniquement l'historique de transaction (montant, date, statut, identifiant d'abonnement).
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pays détecté (utilisé pour le routage du paiement).

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour :

• créer et gérer votre compte utilisateur ;
• vous donner accès aux modules de formation et suivre votre progression ;
• traiter vos paiements et gérer vos abonnements ;
• vous transmettre les ressources achetées (guides, PDF) ;
• vous adresser des communications liées à votre compte ;
• améliorer la qualité de la plateforme.

4. Base légale

Conformément à la loi 09-08, le traitement repose sur :

• votre consentement (création de compte, communications) ;
• l'exécution du contrat vous liant à Waneyo Formation (accès aux cours, paiements).

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité des traitements antérieurs.

5. Durée de conservation

• Données de compte : conservées tant que le compte est actif, puis supprimées 12 mois après la dernière connexion ou la clôture du compte.
• Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales marocaines.
• Données de progression : supprimées à la suppression du compte.

6. Destinataires et prestataires tiers

Nous faisons appel à des prestataires (sous-traitants) qui accèdent à certaines données strictement pour l'exécution de leurs services :

Chaque prestataire de paiement applique sa propre politique de confidentialité :

• Stripe : stripe.com/privacy
• PayPal : paypal.com/privacy
• Paddle : paddle.com/legal/privacy

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

7. Transfert de données hors du Maroc

Certaines de vos données sont hébergées et traitées en dehors du territoire marocain (Union Européenne, États-Unis) par nos prestataires. Ces transferts sont encadrés par des garanties contractuelles appropriées et, le cas échéant, par une autorisation de la CNDP. En utilisant la plateforme, vous êtes informé de ces transferts nécessaires à la fourniture du service.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des mots de passe, connexions sécurisées (HTTPS), contrôles d'accès, liens de téléchargement signés à durée limitée, et sauvegardes sécurisées.

9. Vos droits

Conformément à la loi 09-08, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès à vos données ;
• droit de rectification des données inexactes ;
• droit d'opposition au traitement pour motif légitime ;
• droit de suppression de vos données.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@waneyo-formation.com. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais. Vous pouvez également saisir la CNDP (Avenue Al Arz, Hay Riad, Rabat — www.cndp.ma) en cas de manquement.

10. Cookies

La plateforme utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session de connexion) ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience soumis à votre consentement.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification substantielle sera portée à votre connaissance via la plateforme.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique : contact@waneyo-formation.com.